PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE CLASES DE SURF Y HOSPEDAJE.

Preguntas frecuentes

1P. ¿Puedo viajar con mi familia o amigos que desean realizar otros tipo de actividades que yo?

A. Si. Nosotros nos especializamos en la creación de viajes bajo pedido, para que puedas viajar con tus papás, hijos o con un grupo de amigos! Podemos mandarte una cotización según tus necesidades: La cantidad de personas, el tipo de actividades, la cantidad de comidas al día, el transporte desde el aeropuerto, salida hacia unos puntos secretos de surf, etc... Para asegurar un trato personalizado, estas estancias no se hacen durante los periodos de los viajes de surf o viajes ecoturisticos planeados en el calendario oficial. (Ver el calendario 2016-2017).

2P. ¿Cómo se realizar la compra?

A. Si realizas tu compra 60 días antes del viaje, pagas un anticipo de 30% del costo total, se aceptan las tarjetas de crédito Visa o MasterCard. 60 días antes de tu viaje, te mandaremos un correo electrónico con un enlace para que pagues el resto de tu viaje (70% restante) y a partir de esta fecha tendrás 15 días para realizar el pago. Una compra realizada en menos de 60 días antes del viaje se paga en una sola exhibición.

3P. ¿Qué pasa si pago con retraso o que quiero cancelar mi viaje?

A. En el caso de la compra de un paquete (surf o ecoturismo), si no realizaste tu segundo pago 45 días antes de tu viaje, se te aplicará un cargo extra de $50 USD.

Si deseas cancelar tu viaje, tienes que hacerlo mandando un correo electrónico a info@vidasurfecotours.com.

Los cargos de cancelación aplicables son los siguientes:

  • 60 días y más antes de tu viaje: el depósito del 30% no es reembolsable.
  • entre el día 59 y el 45 antes del viaje: 75% del costo del viaje no es reembolsable.
  • 44 días o menos antes de tu viaje: 100% del costo del viaje no es reembolsable.

La cancelación de los servicios sin alojamiento:

  • 60 días y más antes de tu viaje: el depósito del 30% no es reembolsable.
  • 59 días o menos antes del viaje: no hay rembolso.
4P. Nunca he surfeado en mi vida. ¿Puedo aprender durante un viaje de surf?

A. Claro que sí! Nuestras clases de surf están totalmente personalizadas, y nuestros instructores tienen experiencia para enseñar tanto a precipitantes como a los intermediarios y avanzados, lo que garantiza un progreso rápido de tu técnica. Además, Puerto Escondido tiene diferentes puntos accesibles a menos de 15 minutos en auto para todos los niveles.

5P. ¿Cuál es la temperatura y el tipo de olas en Puerto Escondido?

A. Debido a sus playas que ofrece todos los niveles de olas, se puede surfear todo el año en Puerto Escondido. La estación de lluvias va de junio hasta octubre, y consiste en días soleados la mayor parte con nubes que traen las lluvias habitualmente durante la tarde-noche. Esta estación ofrece un paisaje mucho más verde en comparación con la estación de sequia. Además, nos permite realizar unos tours solamente disponibles durante esta estación, tal como el tubing de río o ir a ver los surfistas profesionales en la playa de Zicatela, ya que la estación de olas grande en Puerto Escondido corresponde a la estación de lluvia. Durante este periodo, damos las clases de surf habitualmente en la playa Carrizalillo. Cuando tenemos olas más chiquitas, damos las clases en la Punta de Zicatela. Pues, dependiendo del swell, nosotros buscamos la mejor playa para dar las clases de surf.

6P: Voy a viajar solo durante un viaje de surf. ¿Qué alternativa tengo para el alojamiento?

A. Si viajas solo, tienes 3 alternativas de alojamiento:

  1. Recamara individual, que incluye baño privado y aire acondicionado.
  2. Dormitorio que consiste en 2 literas, que compartirás con nuevos amigos.
  3. Finalmente, puedes pedir una habitación doble, y en el caso que otra persona que viaje sola también pida compartir su habitación, los juntaremos.
7P: ¿Es necesario una visa para entrar en México?

A. Los ciudadanos canadienses, americanos y la mayoría de los países de la UE no necesitan visa para entrar a México. A su entrada en el país, el agente aduanero te dará un periodo máximo para estar en México, habitualmente 6 meses. Para saber si necesitas una visa, da clic aqui: http://www.inm.gob.mx/gobmx/word/index.php/paises-requieren-visa-para-mexico

8P. ¿Cuáles son las vacunas necesarias?

A. Según el gobierno canadiense, se recomienda de recibir los siguientes vacunas para viajar a México: Gripa, hepatitis A y B, rabia y sarampión. Te recomendamos que acudas a un centro de viajes de salud para que te asegures de obtener toda la vacunación necesaria.

9P. ¿Es posible permanecer más tiempo?

R. Sí. Ponte en contacto con nosotros para que te mandemos una cotización según tus necesidades.

10P. ¿A qué aeropuerto debo aterrizar?

Hay un aeropuerto en Puerto Escondido (PXM), pero los vuelos y horarios son limitados, y provienen habitualmente de México D.F.. En el caso de que no encuentres vuelos a Puerto Escondido, te aconsejamos que busques vuelos a Huatulco (HUX), ubicado a 1:30 de Puerto Escondido.

11P. ¿Los boletos de avión están incluidos? ¿Cuál es la mejor página web para comprar boletos de avión?

A. Los boletos de avión no están incluidos en nuestros paquetes. Sugerimos los siguientes sitios web para que compres tus boletos: Skyscanner.com,Kayak.com y Flighthub.com. Te puedes comunicar con nosotros si necesitas ayuda para buscar.

12P. ¿Cómo funciona el transporte desde el aeropuerto?

Con la compra de un paquete todo incluido (surf o ecoturismo), te ofrecemos el transporte gratis ida y vuelta desde el aeropuerto de Puerto Escondido o Huatulco, siempre y cuando llegues y salgas en las mismas fechas planeadas para dichos paquetes. Fuera de estas fechas, no se incluye el transporte desde el aeropuerto. Comunícate con nosotros si planeas llegar antes y/o salir después de las fechas planeadas o si deseas el servicio de transporte y/o alojarte con nosotros.

13P. ¿Cuál es la moneda ideal?

En el lugar, se utiliza el peso mexicano. Recomendamos llevar entre 1000 y 1500 pesos así como una tarjeta de debito o crédito para retirar dinero en un cajero automático de la ciudad si es necesario.

14P. ¿Hay una edad mínima para un viaje de surf?

A. Los viajadores de menos de 18 años necesitan el consentimiento escrito de sus padres o tutores.

15P. ¿Es seguro viajar a México?

A. La costa de Oaxaca es un lugar seguro para viajar. Además, los guías, Marie-Claude (de origen canadiense) y Antonio (de origen mexicano) conocen muy bien la zona y la forma de viajar de manera segura. Damos consejos de seguridad básica que permite disminuir los riesgos de problemas.

16P. ¿Qué tipo de seguro de viajero debería comprar?

A. Recomendamos conseguir un seguro que cubra los accidentes (seguro de salud) así como gastos en caso de cancelación del viaje. Si vienes a surfear, asegúrate de que la compañía de seguros cubre el surf como una actividad.

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